Pensum: 80 - 100 %
Tätigkeit
First- und Second-Level-Support für interne Benutzer
Betreuung und Optimierung von On-Prem-Umgebungen (Microsoft & VMware)
Weiterentwicklung der Cloud-Plattformen (Azure, AWS, Microsoft 365)
Notebook-Bereitstellung, Softwarepaketierung und Automatisierung via Intune & PowerShell
Integration hybrider Dienste (Azure AD Connect, SSO, Conditional Access)
Analyse komplexer Fehlerbilder und Performance-Optimierung
Mitarbeit an Infrastruktur-, Automatisierungs- und Cloud-Projekten
Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik
Hohe Motivation, dynamisches Auftreten und Freude an neuen Herausforderungen
Schnelle Auffassungsgabe für komplexe technische Zusammenhänge
Erfahrung im First- und Second-Level-Support
Fundierte Kenntnisse moderner Cloud-Technologien wie Azure, AWS und Microsoft 365 sowie Erfahrung mit Intune und Windows Autopilot
Gute PowerShell-Kenntnisse für Automatisierung und Fehleranalyse
Kenntnisse in VMware, Netzwerktechnik und Microsoft-Serverdiensten
ITIL-Kenntnisse und prozessorientiertes Arbeiten von Vorteil
Kundenorientierte, strukturierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse für technische Dokumentation und Kommunikation