Spezialist/IN ABACUS

Arbeitspensum: 70 - 100% Tätigkeit Du bist die Ansprechperson für anspruchsvollen First-Level IT-Support (intern wie auch geg. Kunden) egal ob remote, per Telefon, E-Mail oder vor Ort Du installierst und wartest die Abacus Business Software bei unseren Kundinnen und Kunden, ebenso unterstützt du das Team in allen Abacus Fragestellungen Du nimmst Anfragen zu Hardware, Software sowie Netzwerk- und Kommunikationsstörungen per Telefon und E-Mail entgegen und löst diese Du arbeitest eng mit Server- und Netzwerkexpert/innen sowie externen Partnerinnen und Partner im Second-Level-Support zusammen Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten Du bringst dich aktiv in diverse IT-Projekte ein Du verantwortest unsere verschiedenen digitalen Kanäle (von Socialmedia bis zur Webseite) Du übernimmst Assistenzarbeiten für Mandatsleiter und Treuhandmandate Profil Du hast eine fundierte IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in, ICT-Fachfrau/Fachmann oder ähnliches) Du bist offen und kommunikativ Du bist im besten Alter Du bist motiviert, als Teil einer dynamischen Firma hochstehende Dienstleistungen zu erbringen Du verfügst über breite Anwenderkenntnisse der gängigen Branchensoftware, insbesondere Abacus, CAS Genesis World sowie Office 365 und beteiligst dich aktiv an der weiteren Digitalisierung unserer Firma Du hast idealerweise Berufserfahrung als ICT Supporter/in im Treuhandbereich Angebot Bei uns erwartet dich ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam innovative Lösungen entwickelt Wir bieten dir zeitgemässe und flexible Anstellungsbedingungen inklusive Beteiligung an deinem Unternehmen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Möglichkeit sich weiterzuentwickeln Wir pflegen eine offene Kommunikation und ein wertschätzendes Miteinander Dir winkt eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgestellten und modernen Umfeld Du bist Teil eines gut 25-köpfigen Teams und stehst in stetigem Austausch mit deinen Arbeitskollegen:innen