Vollzeit
Tätigkeit
Rekrutierung, Einarbeitung und Entwicklung der Mitarbeitenden des technischen Supports
Teammeetings und Mitarbeitergespräche zur Sicherstellung einer offenen Kommunikation
Planung, Steuerung und Überwachung von IT-Projekten des ServiceDesk inklusive Festlegung von Projektzielen, Zeitplanung und Zuweisung von Ressourcen
Sicherstellung der effektiven und effizienten Funktion von IT-Infrastruktur, Applikationen, Hardware, Software und Sicherheitssystemen
Schnittstellenmanagement zu anderen Abteilungen und Kommunikation von IT-Initiativen
Schnelle Reaktion auf IT-Probleme; Bereitstellung von technischem Support und Know-how-Transfer im Team
Beobachtung technologischer Entwicklungen und Identifizierung von Chancen zur Steigerung der Effizienz
Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im IT ServiceDesk
Nachweisliche Erfahrung in der Führung von IT-Teams und im Projektmanagement
Fundiertes technisches Know-how in den Bereichen wie Active Directory, Exchange, Usermanagement, Citrix, Microsoft Entra ID, PowerShell
Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Mass an Sozialkompetenz
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Eigeninitiative
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Französisch- oder Italienischkenntnisse von grossem Vorteil
Vorteile
Zahlreiche Vergünstigungen
Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
Eine langfristige Unternehmensperspektive
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
Mindestens 25 Tage Ferien