Arbeitsort: Baden oder Rothenburg LU
Arbeitspensum: 80 - 100%
Tätigkeit
Du betreust anspruchsvolle ICT-Umgebungen in einem breiten Umfeld für unsere Kundschaft.
Dabei überwachst du die Umgebungen proaktiv und behebst nachhaltig auftretende Störungen.
Du arbeitest aktiv in unserem Service, Support und Help Desk mit und stellst den Betrieb unserer Cloud-Infrastrukturen sicher.
Du übernimmst Verantwortung und entwickelst bestehende Kundensysteme weiter.
Bei all deinen Aufgaben setzt du auf eine optimale Kundenbetreuung mit dem Fokus auf Qualität, Optimierung und Effizienz.
Das eigenständige Angehen von vielseitigen und technischen Herausforderungen runden dein Aufgabengebiet ab.
Profil
Du besitzt eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung, eine vergleichbare Ausbildung oder bist Quereinsteiger:in mit entsprechender Berufserfahrung.
Du hast 3 – 5 Jahre Erfahrung als IT System Engineer im 1st, 2nd und/oder 3rd Level Support.
Du bringst ein breites IT-Know-how mit und möchtest dieses stetig ausbauen.
Du hast einen gesunden Innovationsgeist und Freude am Kundenkontakt (remote oder vor Ort).
Als kommunikative, zuverlässige und motivierende Persönlichkeit überzeugst du jede:n Kund:in.
Deine Deutschkenntnisse sind hervorragend und du bringst gute Englischkenntnisse mit.